จากที่คุณสญชัย ได้มี comment ในที่ประชุมคณะกรรมการขาย และ บริการ ที่ผ่านมา ในเรื่องการเสิร์ฟน้ำดื่ม Trumq ให้กับลูกค้านั้น
ขอแจ้งข้อมูลเพื่อ...สร้างความเข้าใจตรงกัน และขอให้แจ้งไปยังผู้เกี่ยวข้องดังนี้
- กรณีที่แม่บ้านเสิร์ฟน้ำดื่มให้กับลูกค้า
ห้าม....ยื่นขวดน้ำดื่ม Trumq และ หลอดให้กับลูกค้าโดยตรง และขอให้ปฏิบัติดังนี้
1... แม่บ้านเตรียมน้ำแข็งจากเครื่องทำน้ำแข็งที่บริษัทฯ จัดซื้อให้ ใส่ในแก้วในปริมาณที่เหมาะสม ไม่มากหรือน้อยเกินไป
2... นำใส่ถาดเพื่อเสิร์ฟให้กับลูกค้า พร้อมขวดน้ำดื่ม Trumq,จานรองแก้ว และหลอด (หาภาชนะที่เหมาะสม ดูดีใส่หลอดให้ลูกค้าหยิบเอง)
3... เมื่อมาถึงลูกค้า ให้วางแก้วบนจานรองแก้วเพื่อเตรียมเสิร์ฟ พร้อมกับแกะซีลเปิดฝาขวดน้ำดื่ม Trumq และรินน้ำดื่มให้ลูกค้าในปริมาณที่เหมาะสม
4... ส่วนน้ำดื่มที่เหลือ จัดวางไว้ให้ลูกค้า ซึ่งลูกค้าสามารถนำกลับ หรือเทดื่มเพิ่มเติมได้เอง
- กรณีที่ลูกค้าหยิบน้ำดื่ม Truqm ในตู้เย็นที่ทางศูนย์บริการจัดไว้ในห้องรับรอง
ในส่วนนี้ ต้องดูปริมาณน้ำดื่มให้เต็มตู้เย็นอยู่เสมอ อย่าให้น้ำดื่มมีน้อยในตู้เย็น ถ้าสต็อกใกล้หมด ให้รีบประสานงานเพื่อเบิกมาเติมสต็อค
ทั้งนี้...ฝากแจ้งผู้เกี่ยวข้องของทุกสาขาด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ
จอย-ศิริลักษณ์
ในส่วนของน้ำแข็ง ที่ทางบริษัทฯ สั่งซื้อให้แล้วน้ัน ขอให้ช่วยประชาสัมพันธ์ว่าน้ำแข็งที่ทางบริษัทฯ ใช้เสิร์ฟลูกค้าสะอาด ไม่มีสารเคมีค่ะ
hrbg
โพสต์โดย ตำแหน่ง
แผนก
